新冠疫情让许多人有时间思考工作对他们的意义、他们对所在的行业和组织的贡献、如何度过艰难时刻，以及职业生涯更加充实等。

　　因此，招聘和留住最优秀的人才已经迅速成为大多数企业当今的首要任务。对于面临巨大技能短缺的网络安全行业尤其如此。事实上，根据美国商务部发布的就业跟踪数据库CompTIA和Cyber ​​Seek的调查报告，截至2021年第二季度，美国网络安全领域有将近50万个职位空缺，这使得招聘IT安全领域的技术人才就像大海捞针一样难。因此，吸引和培养网络安全的员工从未变得如此重要，以下是一些优秀实践。

　　1.保留员工并不是“一刀切”的举措

　　每个员工和企业都是不同的。即使在人才短缺的行业中，员工和雇主文化也需要共存共生。如果员工和雇主的目标保持一致，将会获得更多的发展机遇。

　　企业保留员工并不是“一刀切”的举措，这意味着招聘经理和人力资源主管必须花时间和投资来了解员工和企业的情况。这首先要了解企业的员工每天都在做什么。为了获得这种理解，需要与员工进行定期沟通，寻求解决他们的痛点和满足特殊需求的方法，认可和奖励出色的工作也非常重要。此外，企业的透明度通常受到大多数员工的重视，因此与员工就企业发展、工作绩效和其他重要因素进行公开而真诚的讨论，将有助于他们的工作保持长期稳定。

　　2.工作满意度意味着对行业产生影响

　　在网络安全方面，员工经常会接触到创新技术。很多员工希望为正在开发尖端技术并对行业真正产生影响的企业工作。他们希望为解决当今最重要问题的解决方案做出贡献——而在IT安全领域，网络威胁迫在眉睫，并经常对企业带来威胁，因此具有巨大的机会发挥有益、有影响力的重要作用。

　　企业雇主应该与员工分享发展愿景。员工必须意识到他们的贡献将如何影响企业、客户和环境。通常情况下，员工可能没有意识到他们正在为解决一个重大问题做出贡献，因此领导层(包括人力资源领导者)有责任定期沟通企业存在的原因、企业之间的差异以及每位员工如何发挥作用。

　　吸引安全专业人员入职的是技术的力量和影响以及他们可以获得的经验。一旦建立起来，就应该确保为他们提供积极、有益和充实的工作环境。

　　3.评估企业的工作环境

　　由人力资源部门及其他部门的主管定期评估工作环境。例如，可以查看企业内部的进步，例如员工的职业生涯是否在成长，他们的日常工作是否多样化?而多样性可能意味着使用不同的技术或解决行业中的不同问题。

　　员工是否在企业中晋升?他们是否觉得自己是企业成长故事的一部分?更重要的是，他们是否有适当的支持和资源，例如培训和指导?这些都是很难回答的问题，但如果很好解决，就可以在提高员工保留率方面发挥重要作用。

　　此外，对于大多数员工来说，希望喜欢与其共事的员工组成氛围良好的工作环境。员工希望喜欢他们的老板和同事，同时认同企业的整体使命。企业可以定期召开会议，让团队成员有机会更好地沟通和交流，并为团队建设活动提供充足预算。

　　例如，在办公室举办周五社区日，以及每季度举办一次联谊活动，将各部门的同事和主管聚集在一起，以社交或志愿者身份参与活动。相互了解是他们更好地合作的关键。

　　最后，在评估整体工作环境时，不能忽视在企业工作多年员工的薪酬和最终福利。确保提供的薪酬在行业内具有竞争力，在评估总体方案时，还要考虑提供其他福利并具有增长机会。

　　结论

　　当前出现的辞职潮和持续存在的网络安全技能差距，增加了企业人力资源主管寻找、招聘和留住顶尖IT安全人才的压力。对于大多数企业来说，只有留住顶尖人才，才会随着时间的推移培养出下一代网络专家。

　　借助上述优秀实践，人力资源经理可以获得正确的指导来评估他们当前的模式、进行适当的更改，并确保员工在工作中更高的满意度，从而使一切变得不同。

　　责任编辑：张华