日本网络普及率、速度及应用程度方面处于全球领先，数据中心设备先进，保证了日本服务器的稳定性高，一般情况下不会出现问题。但是再好的服务器也有出现问题的时候，经过系统的整理与分析，导致日本服务器不正常的原因主要有以下：

一、用户的操作失误导致

一些简单的操作的错误操作可以导致服务器无法正常运行，如：不小心禁用网卡、开启防火墙后设置错误、端口的设置错误等。如不熟悉服务器的操作系统，尽量不要动服务器上面的设置。新手朋友应该尽快学会怎么正确使用服务器。

二、服务器机房出现故障

一般设备先进的机房出现故障的概率是很小的，但是问题出现也是无法避免，如硬件故障、线路故障等会导致服务器宕机等情况出现。如果发现问题，要第一时间联系服务商解决问题呢。机房一般准备有备用的硬件，且有24小时值班技术人员，可以快速地解决问题，减少对客户业务的影响。

三、黑客的攻击

如果排除了上述两种情况，那么您的服务器可能受到黑客攻击。当服务器收到黑客的重大的攻击也会导致服务器无法正常运行，如受到DDOS攻击，大量的访问情况会导致CPU跑满，大量系统资源被占用，影响服务器运行。用户朋友应该加强服务器安全意识，平时做好基本的安全设置如修改密码、修改重要端口、关闭多余端口和服务、设置IP安全策略等。另外，安装服务器安全狗可以有效预防DOSS攻击、CC攻击等黑客入侵。

租用日本服务器无需自己用外语与机房沟通，服务商会帮助您。无论遇到什么问题，自己找不到原因的都应该及时联系服务商，只要联系服务商都能很好解决问题。租机房为您提供7*24小时售后服务，使用服务器遇到问题，不用着急，联系我们的工作人员，我们将竭诚并极速为您解决问题。